Sådan logger du ind på Wishwin Casino

Oprettelse af en konto

Registreringen foregår udelukkende på Wishwin-siden og tager under to minutter. Åbn casinoet, vælg »Registrer«, og indtast en e-mailadresse, en adgangskode samt den valuta, din konto skal køre i. Din valuta kan ikke ændres efter den første indbetaling, så vælg den valuta, du rent faktisk har til hensigt at betale med. Derefter skal du udfylde dit navn, fødselsdato, adresse og mobilnummer – indtast dem nøjagtigt, som de står på dit identitetsdokument, da uoverensstemmelser er den mest almindelige årsag til forsinkelser ved den første udbetaling. Bekræft den e-mail, du modtager, og kontoen er oprettet.

Log ind

Vælg »Login« øverst på casinosiden, og indtast den e-mailadresse og det kodeord, du har registreret med. Hvis tofaktorautentificering er aktiveret – og det bør den være – skal du også indtaste den sekscifrede kode fra din autentificeringsapp. Sessioner forbliver åbne i en begrænset periode og udløber derefter, hvilket er en sikkerhedsfunktion snarere end en fejl. Log altid ind fra kasinoets eget domæne: Intet legitimt websted vil nogensinde bede om din adgangskode via e-mail, i en chat eller på en side, du er kommet til via en besked.

Trin for trin-vejledning til login

1. Åbn Wishwin-siden via et link, du stoler på, og vælg »Login«.
2. Indtast den e-mailadresse, du har registreret med.
3. Indtast din adgangskode, og vær opmærksom på store og små bogstaver.
4. Indtast din tofaktorkode, hvis du har aktiveret den.
5. Du kommer ind i lobbyen, hvor din saldo og eventuelle aktive bonusser vises i overskriften.

Glemt adgangskode

Brug linket til nulstilling af adgangskode på casinoets login-skærm. Du modtager en e-mail med et link til nulstilling inden for få minutter – tjek spam-mappen, hvis den ikke dukker op – og linket er kun gyldigt i en begrænset periode, hvorefter du skal anmode om et nyt. Hvis e-mailen aldrig dukker op, skyldes det næsten altid, at e-mailadressen blev indtastet forkert ved registreringen; via livechatten kan du få bekræftet, hvilken adresse der er knyttet til kontoen, efter at have besvaret et par spørgsmål til din identitet.

Når login ikke fungerer

Verifikation

Der kræves fuld verifikation én gang, normalt ved din første udbetalingsanmodning. Du skal bruge et farvefoto af dit pas, dit nationale ID-kort eller dit kørekort, hvor alle fire hjørner er synlige, samt en regning for en forsyningsydelse eller et kontoudtog fra de seneste tre måneder. Uploads gennemgås inden for 24 timer på hverdage. Hvis du gør det straks efter registreringen i stedet for at vente, undgår du, at din første udbetaling bliver forsinket.

Sådan sikrer du din konto

Brug et kodeord, du ikke har brugt andre steder, og aktiver tofaktorautentificering i sikkerhedsindstillingerne — det er den mest effektive beskyttelse, der findes. Del aldrig dine loginoplysninger med nogen, heller ikke med personer, der udgiver sig for at være kundesupport, og log helt ud på delte enheder i stedet for blot at lukke fanen. Hvis du har mistanke om, at en anden har haft adgang til din konto, skal du straks ændre adgangskoden og kontakte livechatten.