Cum să vă autentificați la Cazinoul Wishwin

Înregistrarea unui cont

Înregistrarea se efectuează integral pe site-ul Wishwin și durează mai puțin de două minute. Accesați cazinoul, selectați „Înregistrare” și introduceți o adresă de e-mail, o parolă și moneda în care va funcționa contul dumneavoastră. Moneda nu poate fi modificată după prima depunere, așa că alegeți-o pe cea în care intenționați efectiv să efectuați plățile. Apoi, veți completa numele, data nașterii, adresa și numărul de telefon mobil — introduceți-le exact așa cum apar în documentul dvs. de identitate, deoarece o neconcordanță este cea mai frecventă cauză a întârzierii primei retrageri. Confirmați e-mailul primit și contul este deschis.

Autentificare

Selectați „Autentificare” în partea de sus a site-ului cazinoului și introduceți adresa de e-mail și parola cu care v-ați înregistrat. Dacă autentificarea în doi pași este activată — și ar trebui să fie — veți introduce și codul din șase cifre din aplicația dvs. de autentificare. Sesiunile rămân deschise pentru o perioadă limitată, după care expiră, ceea ce reprezintă o măsură de securitate, nu o defecțiune. Conectați-vă întotdeauna de pe domeniul propriu al cazinoului: niciun site legitim nu vă va solicita vreodată parola prin e-mail, în chat sau pe o pagină la care ați ajuns dintr-un mesaj.

Autentificarea pas cu pas

1. Deschideți site-ul Wishwin folosind un link de încredere și selectați „Autentificare”.
2. Introduceți adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat.
3. Introduceți parola, având grijă la majuscule.
4. Introduceți codul de autentificare în doi pași, dacă aveți această opțiune activată.
5. Ajungi în lobby, unde soldul tău și orice bonus activ sunt afișate în antet.

Parolă uitată

Utilizați linkul de resetare a parolei de pe ecranul de autentificare al cazinoului. Veți primi un e-mail de resetare în câteva minute — verificați folderul de spam dacă nu îl găsiți — iar linkul rămâne valabil pentru o perioadă limitată de timp, după care trebuie solicitat din nou. Dacă e-mailul nu ajunge niciodată, acest lucru se datorează aproape întotdeauna faptului că adresa a fost introdusă greșit la înregistrare; prin chatul live se poate confirma ce adresă figurează în cont, după câteva întrebări de verificare a identității.

Când autentificarea nu funcționează

Verificare

Verificarea completă se solicită o singură dată, de obicei la prima cerere de retragere. Veți avea nevoie de o fotografie color a pașaportului, a cărții de identitate sau a permisului de conducere, cu toate cele patru colțuri vizibile, precum și de o factură de utilități sau un extras bancar din ultimele trei luni. Fișierele încărcate sunt verificate în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare. Dacă efectuați această procedură imediat după înregistrare, în loc să așteptați, prima dvs. plată nu va fi întârziată.

Asigurarea securității contului

Folosiți o parolă pe care nu ați mai folosit-o nicăieri altundeva și activați autentificarea în doi pași din setările de securitate — aceasta este cea mai eficientă măsură de protecție disponibilă. Nu divulgați niciodată datele de autentificare nimănui, inclusiv persoanelor care pretind că sunt reprezentanți ai serviciului de asistență, și deconectați-vă complet de pe dispozitivele partajate, în loc să închideți doar fila. Dacă bănuiți că contul a fost accesat de altcineva, schimbați imediat parola și contactați serviciul de chat live.